Balenie a odosielanie zásielok
Objednávky sú spravidla odosielané do 24 hodín od prijatia platby, prípadne od potvrdenia objednávky pri objednávkach s iným spôsobom úhrady. Dodacia lehota závisí od zvoleného spôsobu dopravy a podmienok konkrétneho dopravcu.
Objednávky doručujeme prostredníctvom týchto spôsobov dopravy:
- Packeta – Z-BOX a výdajné miesta: doručenie na vybrané výdajné miesto alebo do Z-BOXu spravidla do 24 hodín od odoslania zásielky, v závislosti od dostupnosti a podmienok dopravcu.
- Kuriér Packeta: doručenie spravidla do 24 hodín od odoslania zásielky na adresu uvedenú v objednávke.
- Kuriér GLS: doručenie spravidla do 24 hodín od odoslania zásielky na adresu uvedenú v objednávke.
- GLS ParcelShop: doručenie spravidla do 24 hodín od odoslania zásielky na vybrané odberné miesto.
- Slovenská pošta: doručenie prostredníctvom Slovenskej pošty podľa zvoleného spôsobu doručenia a podmienok dopravcu.
- Rozvoz našou spoločnosťou: tento spôsob dopravy je určený iba pre veľkoobchodných odberateľov a je poskytovaný podľa individuálnej dohody.
Uvedené dodacie lehoty sú orientačné a predstavujú obvyklý čas doručenia od odoslania zásielky. Predávajúci nezodpovedá za prípadné omeškanie spôsobené okolnosťami na strane dopravcu alebo inými okolnosťami, ktoré predávajúci nemohol primerane ovplyvniť.
Cena dopravy
Cena dopravy je uvedená pri vytváraní objednávky a pred jej odoslaním je kupujúci informovaný o celkovej cene dopravy.
Náklady na dopravu môžu závisieť najmä od spôsobu dopravy, rozmerov a hmotnosti zásielky. Presná cena dopravy sa zobrazí v súhrne objednávky pred jej záväzným odoslaním.
Poplatok za platbu na dobierku je 1,90 € vrátane DPH.
Ak kupujúci vytvorí viac samostatných objednávok, náklady na dopravu sa účtujú samostatne za každú objednávku, pokiaľ sa s predávajúcim nedohodne inak.
Balenie zásielok
Objednaný tovar balíme s ohľadom na jeho povahu, rozmery a spôsob prepravy tak, aby bol počas bežnej prepravy primerane chránený pred poškodením.
Krehké alebo citlivé položky sú podľa potreby chránené vhodným obalovým materiálom.
Zásielky určené na doručenie do výdajných boxov alebo na výdajné miesta balíme tak, aby ich rozmery zodpovedali podmienkam príslušného dopravcu.
Kupujúci je pri prevzatí zásielky oprávnený skontrolovať jej vonkajší stav. Ak je zásielka pri prevzatí viditeľne poškodená, odporúčame kupujúcemu túto skutočnosť bezodkladne oznámiť dopravcovi a podľa možností zaznamenať poškodenie zásielky.
Uvedené odporúčanie nemá vplyv na zákonné práva spotrebiteľa voči predávajúcemu zodpovedajúce za vady tovaru.
Zodpovednosť za zásielku
Pri predaji spotrebiteľovi nesie predávajúci riziko náhodného poškodenia alebo zničenia tovaru až do okamihu, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba, s výnimkou dopravcu určeného predávajúcim, tovar prevezme.
Pri objednávkach podnikateľov sa zodpovednosť za škodu na tovare riadi príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka a dohodnutými podmienkami Kúpnej zmluvy.